ez96 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
ez96 mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
ez96 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang sesuai kepada pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Semasa anda mendaftar di ez96, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memastikan pengguna memenuhi had umur minimum 18 tahun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, alamat IP dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan prestasi platform dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di ez96 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go eWallet. Nombor kad bank atau kata laluan dompet digital tidak disimpan oleh ez96 dan diproses terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan Platform
Kami merekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, keutamaan tetapan dan interaksi dengan antara muka. Data ini membantu kami mempertingkatkan produk dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
Jenis Data Dikumpul
- Maklumat Akaun
- Data Peranti
- Rekod Transaksi RM
- Kuki & Sesi
- Data Penggunaan
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
ez96 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Operasi Platform
- Memproses pendaftaran dan pengesahan identiti pengguna
- Menguruskan deposit dan pengeluaran dalam RM
- Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan
- Mengesan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan akaun
Penambahbaikan Perkhidmatan
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka
- Mengoptimumkan prestasi platform pada peranti mudah alih
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda
- Memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang Malaysia
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
ez96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ez96.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data
ez96 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
- Enkripsi SSL pada semua halaman dan transaksi
- Kawalan akses ketat untuk kakitangan dalaman
- Pemantauan keselamatan sistem secara berterusan
- Sandaran data berkala untuk mengelakkan kehilangan maklumat
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ez96 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi RM
- Pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang
- Pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf bagi tujuan KYC
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dinyahkenal pastinya secara selamat.
5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna ez96 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini adalah seperti berikut:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui [email protected].
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkenaan.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ez96 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh berkuat kuasa di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini yang sedang digunakan.
Soalan dan Aduan Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara ez96 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami berkomited untuk membalas setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan yang sewajarnya.
Untuk maklumat lanjut tentang cara menggunakan platform kami, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Hubungi Pasukan Privasi
- [email protected]
- Soalan Lazim
- Maklum balas dalam 24–48 jam
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Daftar akaun ez96 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang selamat, telus dan direka khas untuk pengguna Malaysia.